Var en produkt skadad i leveransen? Vi behöver få anmälan på skadan inom två månader från det att du tagit emot leveransen. Det är viktigt att du ej börjar använda produkten innan vi har haft möjlighet att bedöma skadan. Vi rekommenderar att du behåller originalemballaget då detta behövs vid en reklamation av skadan, oavsett skicket på varan. Efter vi tagit emot din anmälan hanterar vi ditt ärende så fort som möjligt, observera att vi endast har möjlighet att utreda ärende på helgfria vardagar mellan 9.00 - 16:00. När vi utrett din anmälan kontaktar vi dig via e-post med ett förslag på en lösning.