Kontakta oss

Välkommen att kontakta oss på Hemmy med alla dina frågor och funderingar. Vår kundservice håller öppet helgfria vardagar mellan kl 9-16 (telefontid kl 9-12). Undrar du något om din leverans hittar du uppdaterad information på din orderstatus-sida. Du hittar länken till den i din orderbekräftelse. För andra ärenden får du gärna använda våra färdiga formulär nedan för att få snabbare service.

På grund av den rådande situationen vi befinner oss i kan det vara någon dags försening hos fraktbolagen. Om du inte fått din leverans som förväntat trots detta får du gärna kontakta oss så ska vi undersöka varför.

Vägledning & information

Formulär för snabbare ärendehantering

Transportskada

Min produkt blev skadad i transporten hem till mig.

Till formuläret

Produktfel

Min produkt fungerar inte som den ska.

Till formuläret

Orderfråga

Jag har en fråga gällande en min order eller leverans.

Till formuläret

Ångrat dig?

Jag vill avboka en ej skickad beställning eller ångra mitt köp.

Till formuläret

Produkttips & offerter

Kontakta en expert med dina önskemål support@hemmy.se

Vill du ha en offert på ett större inköp? Maila till offert@hemmy.se

Ring oss

Vi svarar gärna på dina frågor och funderingar, vardagar mellan kl. 9 - 12.

010-330 20 12

Messa oss

Föredrar du chat för dina frågor? Vi svarar gärna via Facebook messenger. Klicka på på vår Facebook-sida: facebook.com/hemmy.se.